Perguntas frequentes

Comprei um livro, mas ele ainda não chegou. O que eu faço? 

Se você comprou um livro e o tempo de entrega já foi ultrapassado, envie um e-mail para contato@editoraletramento.com.br  com o número do pedido. Vamos entrar em contato o mais rápido possível.

Quais as formas de envio do livro no site?

Todas as modalidades de envio serão determinadas pela PLATAFORMA PARCEIRA, que efetivamente realizará a comercialização dos produtos em vitrine da CONSOANTE. Assim, o ideal é pesquisar as modalidades de envio do parceiro.

Meu pedido veio errado ou com algum defeito. Como posso realizar a troca do produto?

Por favor, pedimos que envie um e-mail para contato@editoraletramento.com.br com o número do seu pedido, fotos e registro do problema apresentado. Iremos te auxiliar na troca do produto. 

Como posso publicar meu livro pela CONSOANTE?

Uma vez por ano abrimos nossa Chamada de Originais, clique aqui para saber mais sobre. Caso a Chamada não esteja aberta, você pode enviar seu original por meio do formulário de inscrição clicando aqui! 

Todas as instruções estão descritas ao longo deste formulário. Avaliaremos o original e, caso ele seja aprovado, entraremos em contato com uma proposta de publicação.

Serão aceitos originais que se alinhem a algum selo da editora como: obras de ficção, não ficção; obras acadêmicas, como teses, dissertações, monografias, compilados de artigos, obras organizadas e individuais. Trabalhamos em parceria com os autores para viabilizar a publicação de livros nacionais, pois acreditamos no poder transformador da leitura.

A contratação dos originais aceitos será feita por meio de proposta enviada pela editora aos autores com explicações detalhadas sobre o processo de publicação da Letramento, condições e investimento, caso haja.

Enviei meu original, quando receberei um retorno?

Recebemos diversos projetos e tomamos o cuidado de avaliar cada um com carinho e isso exige tempo, por isso, não podemos estimar um prazo exato. 

Se você enviou seu original, pode ficar tranquilo! Se ele for aprovado, entraremos em contato assim que for possível e não faremos nada com o seu projeto sem autorização. Informamos que todos os originais recusados são apagados.

O que é a Chamada de Originais?

A Chamada de Originais é um período em que a editora recebe textos de autores de todo o Brasil para avaliação. É uma forma de dar luz às histórias que precisam sair da gaveta e lançar novos autores no mercado editorial brasileiro. Para saber mais sobre o projeto, clique aqui! 

Fazem parcerias com blogueiros?

Fazemos parcerias pontuais com alguns blogueiros de alguns títulos em específico. Caso queira apresentar seu trabalho para a editora e tenha se interessado em algum título de nosso catálogo, por favor, entre em contato com carol@editoraletramento.com.br

Sou uma livraria, como faço para revender os livros?

Você pode entrar em contato pelo e-mail gustavo@editoraletramento.com.br.

Adoraria trabalhar na Letramento, como posso enviar meu currículo?

Você pode enviar seu currículo para contato@editoraletramento.com.br com seu portfólio e informações de contato.

Trabalho para um veículo de comunicação e gostaria de fazer uma matéria sobre a Letramento, um de seus títulos ou autores. Como entro em contato?

Você pode entrar em contato com nossa assessoria de imprensa no e-mail: carol@editoraletramento.com.br.

Não encontrou a resposta para a sua dúvida? Entre em contato em contato@editoraletramento.com.br ou por meio de nossas redes sociais Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn.